В последнее время многих пользователей Интернета интересует вопрос – что делать с ошибкой «Переход на веб-страницу отменен», которая встречается все чаще и чаще в различных программах, играх и приложениях.
Также ошибка может возникнуть при работе в Диспетчере устройств, игровых и других программах (менеджер помощи Windows (CHM), ЕСИС, MCafee, 1С).
В сегодняшней статье мы разберем, что собой представляет эта ошибка, а также подробно опишем все возможных шаги по решению возникшей проблемы.
Что означает данная ошибка?
Если возник сбой сетевых установок браузера, например Internet Explorer, то это может стать причиной возникновения ошибки «Переход на веб-страницу отменен». Это может произойти из-за отключения настроек защищенного режима.
Вследствие этого программа, установленная по умолчанию, использует IE и не сможет выйти в сеть из-за того, что будет заблокирован доступ сетевым узлам.
Вот еще небольшой список причин появления данной ошибки:
- Проблемой может оказаться обновление в системе Windows, либо устаревшая версия Internet Explorer;
- Большое содержание мусора в Windows – зачастую в основе бага может быть обычная захламленность системы, а также мусор в сетевых подключениях (кэш DNS, cookies и так далее);
- Некорректная работа самой системы, вследствие чего возможна блокировка Internet Explorer;
- Отсутствие необходимого программного обеспечения – к этому пункту относится отсутствие необходимых для корректной работы плагинов и кодеков, например Flash Player.
Что делать при появлении ошибки “Переход на веб-страницу отменен”
Предлагаем вам пройти следующую последовательность действий для проверки работы системы. Часть из них могут показаться ненужными, однако их выполнение в любом случае может повысить стабильность и скорость работы системы, а также устранить ошибку.
- Для начала необходимо перезагрузить компьютер. Возможно просто “глюкнул” Windows и после его перезагрузки система придет в штатный режим работы;
- Следующим шагом проверьте наличие системных обновлений для операционной системы. Это можно сделать через “Центр обновлений” в пункте “Панель управления” (в случае если вы покупали лицензионную версию Windows). В случае, если у вас стоит Windows скаченный с Интернета (пиратка), то необходимо вручную искать обновления, которые носят названия KB-апдейты;
- Хорошим вариантом будет чистка компьютера при помощи программы CCleaner. Пожалуй, не нужно говорить о том насколько это полезная программа и почему она должна быть у каждого пользователя Windows. Ее основное предназначение – удаление мусорных файлов и оптимизация работы системы;
- Если у вас Windows-7, то можете настроить программы по-умолчанию через “Панель Управления – Программы – Настройка доступа программ и умолчаний”. Далее выберите пункт “Microsoft Windows” и нажмите кнопку Ok;
Окно настройка доступа умолчаний и программ - Важным шагом для устранения ошибки «Переход на веб-страницу отменен» является сканирование компьютера на наличие вирусов и троянов. Сделать это можно через специальные программы, такие например как Dr.Web CureIt или MalwareBytes. Благодаря им можно очистить свой ПК от вирусов, а также дополнительно проверить DNS и IP-настройки;
- Произведите процедуру сброса DNS-кеша. Для этого вам необходимо зайти в программу “Командная строка” (нажмите “Пуск” и в строке поиска введите CMD или Командная строка) и ввести следующую команду: ipconfig/flushdns;
Сброс DNS-кеша командой ipconfig/flushdns - Если ошибка «Переход на веб-страницу отменен» возникает в какой-нибудь программе, то необходимо проверить настройку совместимости с текущей версией Windows. Делается это так: находите ярлык этой программы, нажимаете на нем правой кнопкой мыши и выбираете “Свойства”. Там увидите вкладку “Совместимость” или “Проверка совместимости”. Попробуйте в этой вкладке выставить различные версии ОС и не забудьте поставить галку “Запуск от Администратора”;
Настройка совместимости - Если проблема возникает в игре или игровом сервисе, то лучшим решением будет либо создание новой учетной записи, либо можно попробовать обратиться на форум, посвященный этой игре и спросить совета у местных “старожил”.
- Редко, но иногда может помочь обновление версии Adobe Flash Player.
В большинстве случаев эти шаги помогают устранить ошибку «Переход на веб-страницу отменен».
Важно помнить одно главное правило – помочь в устранении ошибки могут только комплексные действия и проверки, поэтому лучше не спеша пройти по каждому шагу сверху вниз
Решение ошибки с помощью Internet Explorer
Не редки случае когда вышеописанные шаги не дают результата. В этом случае решить проблему может помочь изменение настроек браузера Internet Explorer (в 90% случаев именно он управляет разрешениями и другими глобальными настройками в ОС Windows).
- Перейдите в “Панель Управления – Сеть и Интернет – Свойства обозревателя”.
- Выберите вкладку “Безопасность”. Здесь необходимо проверить два момента.
- Нажмите на “Надежные сайты” и чуть ниже “Узлы / Сайты”. Если в появившемся окне имеются какие-нибудь сайты, можете их смело удалять и закрыть это окно;
- Чуть ниже будет ползунок безопасности. Вам необходимо попробовать установить два уровня: “Ниже среднего” и “Низкий” и проверить не появляется ли более ошибка.
Настройка безопасности Internet Explorer
- Если вышеизложенные пункты не помогли, то в этой же вкладке “Безопасность” выберите “Интернет” и опустите ползунок безопасности до нижней границы
Настройка безопасности Интернета - Если и это не поможет, то сделайте общий сброс настроек. Для этого перейдите во вкладку “Дополнительно” и в самом низу нажмите кнопку “Сброс” и в появившемся окне подтвердите операцию. Это вернет все ранее заданные и измененные настройки к настройкам по-умолчанию или заводским.
Сброс параметров настроек IE
Если все указанные выше шаги не дали ожидаемого эффекта и ошибка «Переход на веб-страницу отменен» появляется, то рекомендуем переустановить / обновить до актуальной версии сам браузер IE. Так как это системная программа, то для ее переустановка или обновление не совсем обычная процедура. В Интернете можно найти огромное количество видео как это сделать. Ниже приложили одно из них.
Настоятельно рекомендуем после удаления браузера почистить систему при помощи того же CCleaner, а уже после этого загружать и устанавливать новую версию.
Заключение
К сожалению, ошибка «Переход на веб-страницу отменен» является довольно-таки частым явлением и метод ее решения может занять продолжительное время. Если были испробованы все описанные в данной статье методы и ошибка не исчезла, то лучшим вариантов будет связаться с технической поддержкой разработчика этой программы для уточнения дальнейших в решении проблемы.
Либо крайний вариант – спросить совета на форуме, посвященной этой программе.